怎樣做到足夠的質(zhì)量監(jiān)督?
時間:2017-08-24 17:11:27 作者:admin 查看次數(shù):778
ISO/IEC17025強調(diào)足夠,主要是強調(diào)監(jiān)督的有效性,足夠監(jiān)督首先要保證監(jiān)督人員滿足:“由熟悉各項檢測和校準(zhǔn)的方法、程序、目的和結(jié)果評價的人員對檢測和校準(zhǔn)人員包括在培員工進行足夠的監(jiān)督”的條件才能保證監(jiān)督的有效性。足夠的監(jiān)督可以從幾個方面來保證:
(1)監(jiān)督員數(shù)量應(yīng)足夠。監(jiān)督員一般占專業(yè)技術(shù)崗位人員數(shù)量的10%左右。
(2)監(jiān)督員專業(yè)技術(shù)水平足夠。
質(zhì)量監(jiān)督主要是技術(shù)工作,就專業(yè)知識而言,對監(jiān)督員的資質(zhì)要求應(yīng)高于一般檢測/校準(zhǔn)、核驗人員。
(3)監(jiān)督員的權(quán)力要足夠
實驗室應(yīng)賦予監(jiān)督員一定的權(quán)力。例如當(dāng)場指出問題,責(zé)令立即改正;當(dāng)不符合工作的處置發(fā)生困難時,可以直接向質(zhì)量主管或技術(shù)主管報告,以便對不符合工作及時采取補救措施;如果報告/證書存在問題,可予以扣發(fā);對糾正措施效果不滿意的,可以通過和相關(guān)人員溝通,提出整改意見等。
(4)監(jiān)督員的工作崗位應(yīng)有利于監(jiān)督工作
監(jiān)督員應(yīng)工作在檢測/校準(zhǔn)現(xiàn)場,以利于掌握最新動態(tài),了解技術(shù)操作環(huán)節(jié)中的難點,及時發(fā)現(xiàn)過程控制中的問題并予以糾正,對連續(xù)的檢測/校準(zhǔn)活動實施有效的質(zhì)量監(jiān)督。